Aria Privata Professionale
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CONDIZIONI DI RESI

NORTHDECO accetterá  i resi dei prodotti  non utilizzati, in perfetto stato, puliti e con l'imballaggio originale, e senza segni di montaggio , per questo motivo il rimborso o il cambio non si effettuerá fino al ricevimento della merce nelle nostre installazioni. Se al ricevimento del pacco non compie le condizioni non si accetterá il reso.

Il cliente ha diritto a desistire del presente contratto in un periodo di 14 giorni naturali senza la necessitá di giustificazione. Il periodo di recesso terminerá ai 14 giorni naturali dal giorno che lei o un terzo da lei indicato, differente dal corriere, aquistó la possessione materiale dei beni.

Se per qualsiasi motivo, questo periodo non fosse possibile, é necessario avvisare nel momento di effettuare l'ordine in modo da utilizzare delle condizioni differenti.

Una volta terminato il periodo dei 14 giorni naturali, Northdeco non accetterá resi per la rinuncia di aquisto di prodotti, la rinuncia solo sará accettat (a quando il prodotto non é stato malipolato e senza segni di montaggio/ uso.

Per esercitare il diritto di rinuncia, dovrá notificarlo a noi: JOSKORTEX S.L, Calle Bruc n 30, locale 9, 08950, Esplugues de LLobregat, 93.00.00.033. info@northdeco.com la sua decisión di rinuncia al contratto tramite una dichiarazione inequivocabile ( ad esempio una lettera inviata per posta, fax, o email). Potrá utilizzare il modello del formulario di rinuncia che compare in seguito, anche se il suo utilizzo non é obbligatorio. 

Per compiere con il termine di rinuncia, é necessario che  la comunicazione relativa all'esercizio da parte sua di questo diritto sia mandata prima che scada il termine correspondente.

Gli ordini speciali o personalizzati non hanno diritto e sono esclusi dai resi o rinuncia a eccezione di motivi dovuti a diffetti di fabbrica. Negli ordini speciali o persolizzati si considera inclusa la seguente clausula: 

- Si considerano ordini speciali la fornitura di beni confezionati conformi alle specifiche del cliente chiaramente personalizzati, per email o via telefonicamente, le quali specifiche siano differenti dai prodotti, colori o caratteristiche lavorati abitualemnte in stock dal nostro catalogo o web. 

Accettiamo tutti i redi che compiono con questi requisiti:

- Puó sollecitare il reso nei 14 giorni posteriori all' acquisto. 

- L'articolo dovrá essere nelle stesse condizioni di imballaggio con le quali é stato consegnato e nel suo imballaggio originale, in perfetto stato, senza segni di montaggio o uso, questo significa che il sigillo del prodotto non deve essere stato manipulato in nessun caso, incluso le instruzioni, accessori e documenti di garanzia. Inoltre, gli articoli devono arrivare a NORTHDECO protetti e correttamente siggilati per evitare il deterioro durante il trasporto del reso. 

- Devono essere correttamente siggillati per non subire danni durant il trasporto del reso. In caso di non compiere le condizioni non si accetterá il reso o potrá essere sotratto il pagamento dell'importo dei danni stimati. Il cliente sará responsabile de la riduzione del valore dei beni risulatati di una manipulazione distinta a la necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

- In caso di rinuncia da parte sua, le restituiremo tutti i pagamenti effettuati ( ad eccezione dei costi addizionali dovuti a una modalitá  meno costosa,scelta dal cliente della spezione standard che offriamo) senza nessun ritardo giustificato, e senza superare i 14 giorni naturali a partire della data nella quale veniamo messi a conoscenza della rinuncia del presente contratto. 

- Le spese di invio del reso sono a carico del cliente. Si calcola che il costo é compreso di forma estimata tra 0€ e 500€ secondo il volume e il peso del prodotto e dell' agenzia di trasporti che il cliente scelga. 

- Una volta ricevuto l'articolo e comprovaremo che lo stato é corretto, le ristituiremo l'importo con lo stesso sistema che utilizzó per il pagamento, restando le spese menzionate . In caso che Northdeco decida accettare per petizione del cliente, gestionare il ritorno del prodotto con la agenzia di trasporto, il cliente sará previamente informato dei costi che saranno abbonati al cliente. 

- Se nel momento nel quale il cliente riceve il prodotto rotto o defettuoso, Northdeco riserva il diritto di decidere se rimborsare l'importo pagato o sostituirlo con uno nuovo in perfette condizioni. 

-Nel caso nel quale il disperfetto compaia posteriormente, si analizzerá il caso seguendo la normativa di Garanzia e Resi e si seguiranno i passi accordati. 

Nel caso di non compiere i requisiti o rilevare qualsiasi tipo di danno, Northdeco maniente il diritto a non accettare il reso o a sottrarre l'importo dei danni stimati insieme alle spese di spedizione.

Contatti con noi via email a info@northdeco.com, indicando il numero dell'ordine e i prodotti che desidera restituire. Le responderemo in menor tempo possibile e orgnizzeremo il reso nel modo piú veloce possibile.

É imprenscindibile avvisare a Northdeco prima di rendere qualsiasi prodotto in modo da evitare problemi durante la gestione e che il nostro staff possa controllare il ricevimento del protto.

Restituzione di soldi:

Da Northdeco le restituzioni e i cambi si effetuaranno alla fine del  mese attraverso il metodo di pagamento utilizzato nel momento dell' acquisto.

Cancellazione dell' ordine:

Gli ordini possono essere cancellati solo, PRIMA di essere consegnati all'azienda di Trasporti senza nessun coste.

É conveniente che la cancellazione del ordine venga effetuata il prima possibile e di forma telefonica. NORTHDECO cerca di lavorare con agilitá e per questo, nel caso in cui venga fatta per email sará responsabilitá del cliente che l'ordine sia stato consegnato al corriere, senza aver visto pteviamente la comunicazione per email.

Modello formulario di rinuncia:

( solo deve completarlo e mandare il presente formulario se desidera rinunciare al contratto)

All' atenzione di JOSKORTEX S.L

Io sottoscritto _______(Nome del Cliente) con domicliio in_____ (indirizzo)

Con la presente comunico che rinuncio al contratto di vendita con n dell'ordine _____ del bene____ ordinado in data ____ e ricevuto in data _____

Firma del cliente ( solo se il formulario si presenta in formato carteceo)

Data